Piotr Józwiak

Ekspert w obszarze digital learningu, projektowania procesów rozwojowych i wykorzystania nowych technologii w edukacji. Od ponad 20 lat związany ze sprzedażą, rozwojem kompetencji oraz jakością komunikacji z klientem. Doświadczenie zdobywał jako menedżer sprzedaży, trener, Instructional Designer i menedżer e-learningu, dzięki czemu łączy perspektywę biznesową z praktycznym podejściem do rozwoju ludzi i organizacji.
Przez wiele lat związany z Orange Polska, gdzie tworzył programy i ścieżki rozwojowe m.in. z zakresu sprzedaży, Customer Experience, komunikacji i jakości obsługi klienta. W DOZ odpowiadał za obszar e-learningu, prowadząc projekty związane z digitalizacją szkoleń, rozwojem platformy edukacyjnej oraz tworzeniem programów wspierających kompetencje pracowników i jakość obsługi pacjenta. Wspierał również TVP w projektowaniu szkoleń.
Obecnie współpracuje z Pharmacy Solution, gdzie tworzy i rozwija inicjatywy wspierające farmaceutów w komunikacji z pacjentami oraz w realizacji opieki farmaceutycznej. Równolegle prowadzi własne projekty na styku edukacji, komunikacji, e-learningu i sztucznej inteligencji.
W swojej pracy łączy doświadczenie sprzedażowe, wiedzę z zakresu instructional design, technologii edukacyjnych i komunikacji z praktycznym wykorzystaniem AI. Koncentruje się na rozwiązaniach, które pomagają rozwijać konkretne kompetencje i wspierają ich zastosowanie w codziennej pracy.